Hmm, zum eigentlichen Problem fällt mir nichts ein..hast du den offiziellen Patch 5.0.5 installiert (
http://www.sigames.com )?
Um Screenshots zu speichern drücke die "Druck" Taste auf deiner Tastatur (rechts neben F12).
Starte dann ein Grafikprogramm, und wähle dort im Menü "einfügen" - jetzt müsstest du den Screenshot vor dir sehen.
Abspeichern tust du ihn am besten im Format ".jpg" oder evtl. auch ".gif"
Wenn du dann hier im Forum bist, klicke auf antworten - unter dem Fenster zum schreiben erscheint "erweiterte Optionen". Auf Durchsuchen klicken, entsprechende Datei anhängen, und fertig.
Es lassen sich allerdings nur Anhänge bis maximal 100KB anhängen - evtl. musst du den Screenshot im Grafikprogramm vorher noch bearbeiten, damit er nicht größer wird (die wichtigen Sachen ausschneiden, Qualität/Kompression runter setzen)