Hab ein Problem! Die haben geschrieben ich soll denen ein Bild schicken vom CD-Key und irgendwie auf einer Referenzkarte den Code oder so?
Ich hab den Code für FM aber bei eBay gekauft und hab den per E-Mail.
Von was wollen die ein Foto?
"um Ihnen diesen Account zuordnen zu können, benötigen wir zunächst einen Nachweis der Software/des CD Keys, die/der mit diesem Account verbunden ist. Bitte senden Sie uns dazu ein Foto oder einen Scan (.jpg Format) Ihres CD-Keys und notieren Sie auch handschriftlich Ihre Ticket-Referenznr. per Kugelschreiber oder Filzstift auf die Referenzkarte oder den Aufkleber direkt neben den CD Key, nicht auf ein separates Blatt Papier."
Habe denen den CD-Key einfach geschickt per E-Mail und die Antwort war:
"Ihrer Nachricht war leider kein Anhang beigefügt. Bitte senden Sie Ihre Nachricht mit den Bildern noch einmal an uns und stellen Sie bitte sicher, dass die Bilder im .jpg Format vorliegen und eine Grösse von 10MB nicht überschreiten. Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir leider keine .pdf oder .doc Formate."